English Ver. : An “AI” Tour Guide for Travelers to Japan, “OMOTENASHI” on Smartphone Application
2020年东京奥运会的举办预计将带来访日本外国游客人数的大幅度增加。但是, 即使英语标识以及公共交通系统内外语的广播逐渐普及, 目前日本仍称不上是“可以通过外语理解的国家”。事实上, 我们经常会看到外国旅客在城市里拿着地图犹豫着询问方向, 或者在火车路线图面前踌躇。 一项通过IT技术支持日本旅游的应用程序应运而生。
针对访日外国游客的智能手机应用程序 “JAPAN Trip Navigator”
2018年2月22号上线的 “JAPAN Trip Navigator” 是由JTB, NAVITIME JAPAN,以及 Microsoft Japan 3公司共同开发的, 针对访日外国游客的智能手机应用程序。
JAPAN Trip Navigator 以”Digital×Human touch”为概念，对逐渐增加的外国游客提供贴身的支持与服务。
该应用程序以微软云平台「微软 Azure」为基石，并活用了JTB丰富的观光信息和NAVITIME JAPAN的程序开发技术和路线信息，以提供用户观光情报,以及使用了AI技术的chatbot(聊天機器人)服务和推荐服务。该应用程序现在只对应iOS操作系统，Android版预计将在2018年3月开始服务。
JAPAN Trip Navigator有以下5个主要特征：
- 提供超过100件的观光行程计划
- 提供約3600件以上Rurubu旅游景点，并可直接通过该应用程序开始预约
- 用户可通过追加或删除想去的景点，制定属于自己的观光行程计划
- 根据用户的使用情况提供协助的助理功能
- 使用了AI技术的chatbot(聊天機器人)功能
目前该应用程序只开启了英语服务功能，其他语种的服务预计将在近期依次开始。让我们一起期待中文版Japan Trip Navigator的发行吧。
● “JAPAN Trip Navigator” web: http://www.jtb.co.jp/inbound/appli/index.asp
●Download App. URL: https://itunes.apple.com/app/id1340750911?mt=8
日本語版はこちら: AIが訪日外国人観光客をサポート! スマホアプリで “OMOTENASHI”